Expédition & Livraison

orsque vous décidez d’acheter chez Golden Goose, c’est bien plus qu’une simple transaction. C’est une expérience. Une expérience que nous nous engageons à rendre mémorable. Nous comprenons à quel point il est crucial de recevoir vos articles emblématiques rapidement et dans un état irréprochable.

Délais d’expédition :
Chaque moment compte. C’est pourquoi, dès que nous recevons la confirmation de votre paiement, nous mobilisons notre équipe pour assurer que votre commande est préparée et envoyée dans les 24 heures.

Nos partenaires de confiance pour la livraison :
Pour garantir l’excellence jusqu’à votre porte, nous avons établi des partenariats avec les leaders mondiaux de la logistique, tels que DHL, UPS, et FedEx. Leur réputation n’est plus à faire, et ils partagent notre engagement en matière de service client.

Restez connecté avec le suivi de commande :
L’attente peut être exaltante. Dès que votre achat quitte nos locaux, nous vous fournissons un numéro de suivi, vous permettant de suivre chaque étape de son voyage vers vous.

Options de livraison :

• Standard : Patience est une vertu. Votre commande arrivera confortablement chez vous en 3-7 jours ouvrables.
• Express : Pour ces moments où l’urgence est de mise. Votre précieux colis sera entre vos mains en 2-5 jours ouvrables.

Clarté sur les frais de livraison :
Aucune surprise. Les frais d’expédition sont établis en fonction de la taille, du poids et de la destination de votre commande. De plus, pour célébrer nos clients les plus fidèles, nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes dépassant un montant prédéterminé.

Retours & Échanges, un gage de notre confiance :
Nous aspirons à la perfection, mais si jamais vous ressentez le besoin de retourner ou d’échanger un article, sachez que nous le comprenons. Vous avez 30 jours après réception pour faire valoir cette option, car votre satisfaction est notre priorité.

Chez Golden Goose, chaque étape de votre parcours d’achat est pensée pour vous offrir excellence, transparence et sérénité. Vous nous avez fait confiance, et nous nous engageons à honorer cette confiance à chaque instant.